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                         POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous attachons une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Il est important pour nous de vous offrir des services personnalisés tout en respectant vos choix personnels et votre vie privée. Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles (ci-après « la Politique de Confidentialité ») a pour objectif de vous informer de manière simple, claire et complète des traitements réalisés sur les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous pouvons être amenés à collecter à travers les différents canaux de contacts qui existent entre nous (epouseruneperle.fr, boutique LIFESTORE LES DOCKS, boutiques partenaires, réseaux sociaux, applications digitales, évènements divers,…) et de leur éventuel transfert auprès de tiers ainsi que des droits et options dont vous disposez pour contrôler les informations personnelles et protéger votre vie privée.

 

La marque J’ai épousé une Perle et son fondateur

Cette Politique de Confidentialité décrit comment J’ai épousé une Perle, (marque de bijoux déposée par son fondateur/créateur Julien Florès, microentrepreneur français dont le siège social est situé au 104 bd Périer – 13008 Marseille en France) traitera vos données à caractère personnel afin de vous assurer la plus grande discrétion possible.

 

Liste des données collectées par J’ai épousé une Perle  

On appelle « données personnelles » toutes les informations requises sur ce site permettant de vous identifier soit directement (par votre nom par exemple) soit indirectement (à l’aide de votre numéro de commande par exemple). Pour nous transmettre vos données personnelles, vous devez être âgés de 16 ans ou plus. Les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous peuvent inclure des informations concernant :
– Vos données d’identification et de contact
– Vos achats sur la boutique en ligne
– Un retour en SAV
– Une note spécifique liée à votre commande
– Une invitation à l’une de nos promotions
– Une question via notre formulaire de contact pour avoir une précision sur un produit et nous faire part d’une réclamation.

CANAUX DE COLLECTE ET/OU DE RÉCEPTION DE VOS DONNÉES

Dans le cadre de notre relation client, nous pouvons être amenés à recueillir certaines données via :
– Relation par mail ou par téléphone avec le créateur de J’ai épousé une Perle ou un membre de son équipe (atelier, expédition, commercial,…)
– Contact avec le service client
– Évènements J’ai épousé une Perle
– Relation avec nos équipes commerciales pour une enquête
– Formulaires que vous complétez en ligne
– Applications digitales que vous utilisez
– Pages J’ai épousé une Perle sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook,…) que vous consultez et commentez ou aimez
– Publicités dans les moteurs de recherche sur lesquels vous cliquez
NB : J’ai épousé une Perle ne peut garantir la confidentialité et la sécurité de vos données ou autres informations échangées par l’intermédiaire d’applications qui demeurent en dehors de son contrôle et pour lesquelles J’ai épousé une Perle exclut toute responsabilité. Ces données ou informations peuvent être transférées vers des territoires situés en dehors de l’Espace Economique Européen. Nous vous invitons donc à prendre connaissance des conditions d’utilisation de ces applications ainsi que de leur politique de protection des données personnelles.

 

À quelle fin J’ai épousé une Perle utilise vos données ?

Dans le cadre nos relations clients, suivant le contexte dans lequel vos données sont collectées, nous sommes amenés à utiliser vos données pour :
• La gestion de vos commandes
• La gestion des actions de communication de J’ai épousé une Perle et autres évènements auxquels vous souhaiteriez vous inscrire/participer (newsletter, code promo, journée de lancement d’un produit,…)
• La création de votre profil client
• La gestion de vos requêtes concernant J’ai épousé une Perle
• La gestion de notre site internet et de nos applications digitales
• L’amélioration de nos produits et services via des enquêtes
– Votre consentement (ex. aux fins de gestion de Nos offres commerciales personnalisées, de gestion de votre navigation via les cookies)
– La performance d’un contrat (ex. traitement et suivi de vos commandes, gestion de vos accès à votre compte client)
– Une obligation légale lorsque le traitement est requis par la législation (ex. conservation des factures d’achat)
– Notre intérêt légitime : améliorer Nos produits et Nos services, prévenir la fraude, sécuriser Nos outils ou personnaliser Nos communications.

 

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre l’objectif poursuivi, pour répondre à vos besoins, ou pour répondre à nos obligations légales. De manière générale, Vos données personnelles sont conservées dans Notre base de données que pour la durée raisonnablement nécessaire à la poursuite des finalités décrites ci-avant, ou pour la durée de conservation permise par la loi :

– Si vous êtes un client J’ai épousé une Perle ayant effectué au moins un achat sur notre site, nous conservons vos données pour une durée maximale de 5 ans à compter de votre premier achat (cette période est renouvelée automatiquement si vous interagissez avec J’ai épousé une Perle dans le cadre d’un nouvel achat par exemple.

Toutefois, vous avez (à tout moment) la possibilité de nous demander de ne plus faire partie de nos fichiers sur simple demande via le formulaire de contact.

 

À qui sont destinées vos données ?

Vos données sont destinées au personnel J’ai épousé une Perle. Nous veillons à ce que seules les personnes dûment habilitées puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour les finalités susmentionnées. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

 

Nous sommes également susceptibles de vous offrir la possibilité d’utiliser vos données de connexion aux réseaux sociaux. Sachez que dans ce cas, vous partagez avec nous les informations de notre profil. Nous attirons votre attention sur le fait que ces réseaux sociaux appliquent leur propre politique de vie privée.

 

Comment protéger gaz confidentialité de vos données ?

Le site J’ai épousé une Perle a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée. Les systèmes informatiques de J’ai épousé une Perle font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le site sont mises en œuvre, conformément à la législation française et règlementation européenne en vigueur relatives à la protection des données personnelles. Les prestataires et sous-traitants de J’ai épousé une Perle sont tenus par des engagements écrits de mettre en œuvre des mesures de sécurité suffisantes pour assurer la protection de vos données personnelles en conformité avec la législation applicable. Vos données peuvent être transférées ou stockées à l’extérieur de l’Union Européenne et y être accessibles pour le personnel qui travaille pour nous ou pour l’un de nos partenaires de confiance, par exemple accéder à votre historique d’achats depuis une boutique autre que cette boutique en ligne.

Les transactions conclues sur le site sont protégées par un procédé de cryptage SSL.

 

VOS DROITS EN VERTU DE LA RÈGLEMENTATION EUROPÉENNE « RGPD »

Voici un récapitulatif des droits dont vous bénéficiez en vertu de cette règlementation.
• Droit à l’information
Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Vous trouverez l’ensemble de ces informations dans la présente politique.
• Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que J’ai épousé une Perle détient à votre sujet
• Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier à tout moment vos données personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes et/ou de les compléter si elles sont incomplètes.
• Droit à l’effacement/droit à l’oubli
Vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données. Ce droit peut en revanche être limité pour un motif légal ou notre intérêt légitime à conserver vos données personnelles.
• Droit d’opposition au marketing direct
Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à des offres spécifiques, actualités et évènements. Vous pouvez notamment utiliser le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons.
• Droit de retrait du consentement à tout moment pour le traitement des données fondé sur le consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement relatif à notre traitement de vos données lorsque ce traitement est fondé sur le consentement.
Vous avez également le droit de contacter l’autorité de protection des données de votre pays afin de déposer une réclamation contre les pratiques de protection des données et de la vie privée de J’ai épousé une Perle.

 

Pour d’autres informations :

Si vous avez une question concernant notre Politique de Confidentialité en matière de protection des données personnelles ou si vous souhaitez exercer l’un des droits précités, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

 

Évolution de la politique de confidentialité 

J’ai épousé une Perle est susceptible de faire évoluer la Politique de Confidentialité en fonction du contexte légal et règlementaire en vigueur. J’ai épousé une Perle vous conseille de veiller à toujours prendre connaissance de la version la plus récente de la Politique de Confidentialité dès que vous interagissez avec J’ai épousé une Perle en consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien Politique de Confidentialité figurant dans le pied de page de l’accueil de ce site ou via la section « Mentions Légales ».